美業管家適合誰、不適合誰?老實說給你聽
先講結論:美業管家最適合美睫、美甲、紋繡、美容、除毛、美體的單店工作室——從一個人,到有幾位設計師的店都可以。如果你是連鎖多店、需要線上刷卡收訂金、或一定要在系統裡開電子發票,目前還不適合。選系統之前把這些先講清楚,比買了才發現做不到好。
適合用美業管家的店
- 美睫、美甲、紋繡、美容、除毛、美體工作室:服務項目、同意書、術前術後照片這些,都是照美業的實際狀況設計的。
- 客人多半用 LINE 找你:客人在 LINE 裡點預約連結、LINE 一鍵登入、自己選時段,不用下載 App。
- 想讓客人自己約、不想一直回訊息:已經被約走的時間、公休日選不到,不會撞期。
- 不想為了系統買設備:iPhone、Android、Windows、Mac 的瀏覽器都能開,老闆和員工用自己的手機就好。
- 想把客人的事集中在一個地方:顧客資料、消費紀錄、套票和儲值卡、優惠券、電子同意書都在同一個系統。
- 預約制的美髮工作室:一位設計師一次服務一位客人、客人要先預約的個人美髮工作室或小型美髮店,也可以用。
- 有員工、但不想讓員工看到全部資料:顧客名單、服務價格等權限可以逐位開關,預設全部關閉;財務報表永遠只有老闆看得到。
基礎版還是進階版?
兩個方案都是單店計價、不依員工人數收費。分界看的是「要不要系統自動提醒客人、薪資帳目要算到多細」,不是有沒有員工。
| 基礎版 | 進階版 | |
|---|---|---|
| 適合 | 一個人,或老闆加一、兩位員工 | 想讓系統自動提醒客人、把薪資與帳目算細的店 |
| 線上預約、排班、顧客管理、員工權限 | ✅ | ✅ |
| 套票、儲值卡、優惠券、日報表、月報表 | ✅ | ✅ |
| 電子同意書 | ✅ | ✅ |
| LINE 前一天自動提醒(用你自己的 LINE 官方帳號) | — | ✅ |
| 設計師底薪、抽成、階梯抽成、月薪自動計算 | — | ✅ |
| 施術前後照片、保養品庫存與銷售報表、匯出 CSV | — | ✅ |
| 建置 | 自行設定,不收建置費 | 平台協助串接 LINE 官方帳號(有一次性建置費) |
兩個方案的價格、年繳優惠與建置費,請見官網首頁;都可以免費試用 15 天。
目前不適合的情況(老實說)
- 連鎖多店:美業管家是單店方案,還沒有跨店合併管理——例如一個帳號看所有分店的報表、跨店共用會員。每家店要各自用一組帳號。
- 一定要線上刷卡收訂金:目前需要訂金的服務,是請客人私訊你的 LINE 官方帳號拿匯款帳號,你核對到帳後在後台確認,48 小時沒確認會自動取消。還沒有串接刷卡或第三方金流。
- 要在系統裡開電子發票:目前沒有開發票的功能,需要開發票的店要另外用發票系統。
- 要做點數集點的會員制度:系統有套票、儲值卡、優惠券,也會自動標出常客和沉睡客,但沒有點數集點。
- 要一個上架在 App Store 的品牌 App:美業管家是用瀏覽器開的,可以加到手機主畫面,但不是上架的 App。
- 客人需要英文或其他語言的介面:目前只有中文。
- 靠助理協作、趁染燙等待時間同時服務其他客人的美髮沙龍:線上預約是「一位設計師在一個時段只接一位客人」,整段服務時間都會被佔住,還沒辦法排「藥水等待時先做下一位」這種交錯的時段,也還沒有助理拆帳。
這些不是永遠做不到,而是目前還沒有。我們會先把單店工作室每天真的會用到的功能做好,有足夠多店家需要時再加。
還不確定適不適合?
最直接的方法是自己當一次客人:用手機打開預約連結,從選服務、選時段到送出走一遍,覺得順再決定。有任何「我的店這樣可以嗎」的問題,也可以直接問我們。
美業管家是台灣團隊專為美睫、美甲、紋繡、美容、除毛、美體工作室打造的 LINE 線上預約與店務系統:顧客用 LINE 或 Google 登入,自己選服務、選時段,系統自動避開公休與已約時段,手機瀏覽器就能用、不用下載 App。可以免費試用 15 天,有問題歡迎 LINE 私訊 @322ibsnh。
看美業管家怎麼運作
看美業管家怎麼運作
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